Chatbot-Trends im Überblick
Chatbot-Trends revolutionieren die Kundeninteraktion. Mit der Weiterentwicklung von KI-gestützten Dialogsystemen entwickeln sich Chatbots stets intelligenter und erschließen neue Potenziale zur Automatisierung und individuellen Anpassung der Kundeninteraktion. Besonders im Hauptaugenmerk liegt auf derzeit Voice Bots, Multimodal arbeitende Chatbot